A közvilágítási hibák bejelentése az alábbi elérhetőségeken tehető meg:
Interneten: www.kovika.hu („Lakossági bejelentés” menüpont)
E-mail: ugyfelszolgalat@kozvil.hu (Amennyiben nem internet alapú hibabejelentőnket használják, szíveskedjenek pontos utcanévvel – és lehetőség szerint házszámmal – megjelölni a hiba helyét.)
Telefonon: 06-40-200-817 (Ingyenes hívható telefonszám!)