Meghosszabbított
nyitvatartási idővel várják ügyfeleiket az önkormányzati érdekeltségű
közszolgáltatók a Polgármesteri Hivatalban kialakított ügyfélszolgálati
irodákban – jelentette be mai sajtótájékoztatóján dr. Makó András, a
Lakosságszolgálati Iroda vezetője.
Meghosszabbított
nyitvatartási idővel várja ügyfeleit a HVSZ Zrt., a Zsigmondy Béla Zrt. és az
A.S.A. Hódmezővásárhely Köztisztasági Kft. a Polgármesteri Hivatalban
kialakított ügyfélszolgálati irodákban – jelentette be dr. Makó András mai
sajtótájékoztatóján.
A
Lakosságszolgálati Iroda vezetője kifejtette: Hódmezővásárhely Polgármesteri
Hivatalában két éve alakítottak ki egységes ügyfélszolgálatot, így az ügyfelek
egy helyen intézhetik ügyeiket, legyen szó akár a távfűtésről, a csatorna-és
vízszolgáltatásról, a szemétszállításról, vagy az áramszolgáltatásról.
A jövőben a
távfűtést szolgáltató HVSZ Zrt., a csatorna-és vízszolgáltatást ellátó Zsigmondy
Béla Zrt., illetve a szemétszállítással foglalkozó A.S.A. Hódmezővásárhely
Köztisztasági Kft. a rugalmasabb ügyintézés érdekében hétfőn reggel 8.00 órától
este 20.00 óráig várja az ügyfeleket, ehhez az ügyfélfogadási időhöz igazodva a
fenti szolgáltatókhoz kapcsolódó pénztár hétfőn 17.00 óráig tart nyitva. A
nemrégiben beépítésre került ügyfélhívó rendszer pedig jól vizsgázott,
jelentősen gördülékenyebb és egyszerűbbé vált az ügyfélfogadás – összegezte az
irodavezető, hozzátéve: a hibabejelentéssel, karbantartással kapcsolatban
továbbra is 24 órás ügyelet áll rendelkezésre.
Részletes tájékoztatás az ügyfélfogadási rend
változásáról:
A távfűtést szolgáltató HVSZ
Zrt.
a csatorna és vízszolgáltatást ellátó Zsigmondy Béla
Zrt.
Hétfő: 8.00 – 20:00
Kedd: 8:00 – 16:00
Szerda: 8:00 – 16:00
Csütörtök: 8:00 – 16:00
Péntek: 8:00 – 13:30
A szemétszállítást ellátó
A. S. A. Hódmezővásárhely Köztisztasági
Kft.
Hétfő: 8:00 – 20:00
Kedd: 8:00 – 15:00
Szerda: 8:00 – 15:00
Csütörtök: 8:00 – 15:00
Péntek: 8:00 – 12:00
A fenti szolgáltatókhoz kapcsolódó pénztár nyitvatartási
ideje:
Hétfő: 8:00 – 17:00
Kedd: 8:00 – 15:00
Szerda: 8:00 – 15:00
Csütörtök: 8:00 – 15:00
Péntek: 8:00 – 12:00
A Démász Zrt. ügyfélfogadási ideje nem
változik!