Hódmezővásárhely.hu
Generációk jövője az Alföldön

Rugalmasabb ügyintézési idő a szolgáltató irodákban

Meghosszabbított
nyitvatartási idővel várják ügyfeleiket az önkormányzati érdekeltségű
közszolgáltatók a Polgármesteri Hivatalban kialakított ügyfélszolgálati
irodákban – jelentette be mai sajtótájékoztatóján dr. Makó András, a
Lakosságszolgálati Iroda vezetője.

Meghosszabbított
nyitvatartási idővel várja ügyfeleit a HVSZ Zrt., a Zsigmondy Béla Zrt. és az
A.S.A. Hódmezővásárhely Köztisztasági Kft. a Polgármesteri Hivatalban
kialakított ügyfélszolgálati irodákban – jelentette be dr. Makó András mai
sajtótájékoztatóján.

A
Lakosságszolgálati Iroda vezetője kifejtette: Hódmezővásárhely Polgármesteri
Hivatalában két éve alakítottak ki egységes ügyfélszolgálatot, így az ügyfelek
egy helyen intézhetik ügyeiket, legyen szó akár a távfűtésről, a csatorna-és
vízszolgáltatásról, a szemétszállításról, vagy az áramszolgáltatásról.

A jövőben a
távfűtést szolgáltató HVSZ Zrt., a csatorna-és vízszolgáltatást ellátó Zsigmondy
Béla Zrt., illetve a szemétszállítással foglalkozó A.S.A. Hódmezővásárhely
Köztisztasági Kft. a rugalmasabb ügyintézés érdekében hétfőn reggel 8.00 órától
este 20.00 óráig várja az ügyfeleket, ehhez az ügyfélfogadási időhöz igazodva a
fenti szolgáltatókhoz kapcsolódó pénztár hétfőn 17.00 óráig tart nyitva. A
nemrégiben beépítésre került ügyfélhívó rendszer pedig jól vizsgázott,
jelentősen gördülékenyebb és egyszerűbbé vált az ügyfélfogadás – összegezte az
irodavezető, hozzátéve: a hibabejelentéssel, karbantartással kapcsolatban
továbbra is 24 órás ügyelet áll rendelkezésre.


Részletes tájékoztatás az ügyfélfogadási rend
változásáról:


A távfűtést szolgáltató HVSZ
Zrt.

a csatorna és vízszolgáltatást ellátó Zsigmondy Béla
Zrt.

Hétfő: 8.00 – 20:00

Kedd: 8:00 – 16:00

Szerda: 8:00 – 16:00

Csütörtök: 8:00 – 16:00

Péntek: 8:00 – 13:30


A szemétszállítást ellátó

A. S. A. Hódmezővásárhely Köztisztasági
Kft.

Hétfő: 8:00 – 20:00

Kedd: 8:00 – 15:00

Szerda: 8:00 – 15:00

Csütörtök: 8:00 – 15:00

Péntek: 8:00 – 12:00


A fenti szolgáltatókhoz kapcsolódó pénztár nyitvatartási
ideje:

Hétfő: 8:00 – 17:00

Kedd: 8:00 – 15:00

Szerda: 8:00 – 15:00

Csütörtök: 8:00 – 15:00

Péntek: 8:00 – 12:00


A Démász Zrt. ügyfélfogadási ideje nem
változik!